Contrato de Suporte Onbits - Planos

OnCisco Responsivo

Suporte reativo sem monitoramento - para empresas com soluções de redes simples.
onbits oncisco responsivo

Suporte Reativo

SLA Garantido

Administração do ambiente

Troubleshooting e reparo

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OnCisco Proativo

Suporte proativo e monitoramento - para empresas com soluções de redes intermediárias.
onbits oncisco proativo

Suporte Proativo

SLA Garantido

Administração do ambiente

Troubleshooting e reparo

Monitoramento Avançado

- Alertas e notificações

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OnCisco Gerenciado

Suporte e monitoramento premium - para empresas com soluções de redes desafiadoras.
onbits oncisco gerenciado

Suporte Incondicional

SLA Garantido

Administração do ambiente

Troubleshooting e reparo

Monitoramento Avançado

- Alertas e notificações

NOC (Network Operations Center)

- Manutenção e otimização preventiva

- Abertura de chamado em operadoras

- Acompanhamento da Saúde da Rede

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