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Contrato de Suporte Onbits - Planos
OnCisco Responsivo
Suporte reativo sem monitoramento - para empresas com soluções de redes simples.
Suporte Reativo
SLA Garantido
Administração do ambiente
Troubleshooting e reparo
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OnCisco Proativo
Suporte proativo e monitoramento - para empresas com soluções de redes intermediárias.
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OnCisco Gerenciado
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- Alertas e notificações
NOC (Network Operations Center)
- Manutenção e otimização preventiva
- Abertura de chamado em operadoras
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